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Sur un profil, un message, une story, un avis ou une photo : touche « Signaler ». Chaque signalement est examiné, en principe sous 24 heures. Tu peux aussi bloquer la personne immédiatement.
Questions fréquentes
• Je ne reçois pas les notifications : Profil → Réglages → Notifications → « Sur ce téléphone », puis « M'envoyer une notification de test ». Sur iPhone, les notifications ne fonctionnent que si l'app est installée sur l'écran d'accueil.
• J'ai oublié mon mot de passe : sur l'écran de connexion, « Mot de passe oublié ».
• Je gère un établissement : Profil → Réglages → « Tu gères une boîte ? » pour demander l'accès à l'espace pro.
• Supprimer mon compte : voir la page « Supprimer mon compte ».